Mục lục
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
1. Điều kiện bảo hành
– Đối với khách hàng chỉ mua sản phẩm của Panel TCP
Sản phẩm được bảo hành trong vòng 3 tháng kể từ ngày mua đối với sản phẩm PANEL CÁCH NHIỆT và lỗi do nhà sản xuất (Màu sơn, cách vật tư liên kết bên trong sản phẩm).
– Đối với công trình hoàn thiện do Panel TCP thi công
Công trình do Panel TCP thi công sẽ được bảo hành 12 tháng kể từ ngày bàn giao công trình và được đưa vào sử dụng
– Tất cả sản phẩm sẽ được bảo hành và nguyên nhân hư hỏng do nhà sản xuất hoặc thi công sai quy trình khiến sản phẩm hư hỏng.
2. Từ Chối Bảo Hành
– Panel TCP xác định được sản phẩm không phải do Panel TCP sản xuất và thi công
– Sản phẩm bị biến dạng hư hỏng do ngoại lực tác động và trong quá trình sử dụng không đúng theo hướng dẫn đã cam kết
– Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn và nguyên nhân khách quan..
3. Chú Ý Khác
– Trong thời gia bảo hành quý khách sẽ được sữa chữa miễn phí.
– Panel TCP sẽ hỗ trợ khách hàng sữa chữa những lỗi của sản phẩm không được bảo hành trong trường hợp thỏa thuận chi phí sữa chữa và được quý khách hàng đồng ý với mức chi phí và Panel TCP đưa ra.
4. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Panel TCP
– Địa chỉ: 79 Vườn Lài Nối Dài, P. An Phú Đông, Q. 12, Tp. Hồ Chí Minh –
– Hotline: 0934090593